경영학원론 중간고사 정리노트

Ⅰ. 경영학의 학문적 특성

1. 경영의 흔적들 : 산업혁명 이후

- 근대 : 가부장적(보호와 충성), 전제적(러다이트 운동), 협의적 경영

- 근대 이후 : 애덤스미스(국부론, 보이지 않는 손: 작은정부), 로버트오웬(인간적 경영: 사원들의 능력 향상, 복지향상, 노동시간의 제한, 미성년자의 노동제한, 노동자 의무교육, 기업의 사회사업), 찰스 베비지(여자, 아이들X)

- 기업가 정신 : 휘트니(부품의 표준화), 코믹(대량 상품화), 모건,카네기, 록펠러(철강) → 대기업의 탄생

2. 경영학의 학문적 특성

- 경영학을 배우는 이유 : 경영은 인간이 목적으로 하는 일을 효율적으로 처리하기 위한 행위의 원리, 우리의 삶을 질을 향상시키는데 큰 영향, 공장제 생산방식으로 분업제를 초래하고 전문화에 의한 생산능률의 향상도모

- 경영학의 개념 : 개별경제주체들이 인간 생활에 필요하고 인간의 욕구를 충족하기 위한 재화나 서비스를 생산·공급하기 위한 효율적이고 효과적인 활동, 인간의 사회적 현상을 연구하는 사회과학의 한 분야

- 미국의 경영학 : 기업경영학(기업실무기반 → 이론)

- 독일의 경영학 : 경영경제학(이론기반 → 기업실무)

- 동태적 관점의 경영활동 흐름 : 계획, 조직, 지휘, 통제

- 경영의 집 : 재무, 마케팅, 생산관리, 인적자원관리, 전략, 국제경영, 경제학, 수학, 통계

 

3. 경영학의 학문적 성격

- 이론성과 실천성

- 과학성과 기술성

 

Ⅱ. 경영학의 발전과 경영이론

1. 미국 VS 독일 경영학

미국 : 실용주의, 실무에서 나온 내용을 이론화(경영관리학)

독일 : 상업경영에서 시작, 이론에서 실무적용(이론경영학, 경영경제학)

 

2. 일본 경영학

오치의 Z이론(1981년) : 미국의 경영방식(이윤만 추구) + 일본식 조직문화(동양 집단문화, 집단적 의사결정, 고용보장 등)

참고) 맥그리거의 XY이론 :
① X이론 : 인간은 일을 싫어한다. 강제하고 통제하고 명령하여 처벌의 위협을 가하지 않으면 안된다. 지시받기를 좋아하고 책임을 회피하고자 하며, 야심이 적고 안전을 원한다.
② Y이론 : 인간이 일을 하는 것은 자연적인 것이다. 스스로 방향을 정하고 통제한다. 보상에 따라 헌식여부가 결정된다. 고도의 상상력과 창의력을 발휘할 수 있다. 지적 잠재능력.

 

3. 한국 경영학

상업학이 먼저 도입되었으며, 일본의 경영학에서 시작

학명은 독일의 경영경제학에서 유래

 

4. 경영학의 발전과정

1) 전통적 관점(고전적 경영학, 과학적 관리)

① 테일러의 과학적 관리법 : 시간연구 및 동작연구, 차별 성과급제, 직무식(기능식 조직) 조식, 과학적관리법(테일러리즘)의 원칙

② 포드 시스템 : 표준화, 단순화, 전문화를 통한 대량생산시스템(컨베이어 시스템)

③ 페이욜의 일반관리론 : 6가지 활동(기술, 상업, 재무, 회계, 보전, 관리), 관리 5요소(계획, 조직, 지휘, 조정,통제), 14가지 관리(경영)원칙(분업, 권한과 책임, 규율, 명령·지휘의 일원화, 전체의 이익을 위한 개인의 복종, 보수, 집권화, 계층의 연쇄, 질서, 공정성, 직장의 안정성, 주도권, 단결심

④ 막스베버의 관료제 : 비효율성, 비탄력성, 비합법적권력, 레트테이프 등과 함께 쓰이며 권한구조에 관한 이론에 기초를 두고 있음

2) 행동론적 관점(인간관계론, 신고전적)

① 메이요의 호손공장 실험 : 조명, 계전기 실험을 통해 임금, 사람 외적인 요인이 아닌 인간관계의 중요성을 강조함

② 뢰슬리스버거 사회체계론 : 비공식조직이론으로 인간관계론을 보다 체계화함

③ 행동과학 : 인간행동을 연구하는 모든 사회과학의 집합학문

④ 매슬로우 욕구단계이론 : 욕구 5단계(생리적 → 안전에 대한 → 소속감과 애정 → 자존 → 자아실현)

3) 경영의사결정 관점

① 버나드 혁명 : 전통적 관리론과 인간관계론 연결, 조직과 조직 구성원에 대해 비교적 균형 잡힌 이론을 전개, 시스템론적인 조직관

② 사이먼의 바늘이론 : 제한된 합리성(‘최적수준’이라기 보다는 ‘만족수준’, 기업행동이론)

③ 계량경영학과 의사결정론 : 통계학, 의사결정모델

4) 시스템적 관점 : 투입과 변환과정, 산출 간의 상호작용

5) 상황적합적 관점 : 상황의 특성에 의존하여 취해야 할 상황적 원리는 찾는 것, 상황에 따른 최선의 리더십 유형 탐색

6) 자원중심 : 기원은 자원의 집합체로 핵심자원에 초점을 둠

 

Ⅲ. 기업의 기본적 이해

1. 기업과 비즈니스

- 기업이란? 재화와 서비스를 제공하여 최대의 수익을 올리기 위해 인위적으로 구성된 조직체

- 시스템 : 경제, 기술, 사회, 심리 시스템

- 비즈니스 활동 : 투입(Input) → 변형(transformation) → 산출(output)/ 총매출 – 총원가 =(순)이익

- 비즈니스 활동의 목적: 경제적) 이윤극대화, 사회적) 기업의 사회적 책임(CRS), 이해관계자들(stakeholders)의 목적 달성

경영환경			내부환경
			외부환경			과업환경: 경영활동에 직간접적으로 영향(이해관계자)
						일반환경: PEST(정치, 경제, 사회, 기술) 분석

- Stakeholders(이해관계자)란? 회사에 대하여 직·간접적으로 이해를 갖는 개인 또는 그룹 등

- 생산의 5요소 : 물적, 인적(노동), 자본, 기업가 정신(entrepreneur), 정보와 지식

 

2. 비즈니스와 경제시스템

미시경제와 거시경제

경제체제와 기업 : 자본주의, 공산주의, 혼합경제(경제활동의 주체 = 개인, 기업, 정부)

 

Ⅳ. 기업의 형태

1. 기업이란?

- 부가가치 창출을 위한 생산시스템

- 이해관계자들과의 협동시스템

- 소득분배시스템

 

2. 기업의 특징 : 영리성, 사단성, 법인성을 가지고 있음

1) 기업형태

① 법률형태론 : 법률의 규정하는 기업의 형태, 자본의 원천에 따라 구분, 출자와 경영의 권리, 의무관계가 중심

② 경제형태론 : 실직적인 출자관계 및 책임 부담의 정도에 따라 구분

③ 기업체제적형태론 : 기업의 내적 성격 변화

 

2) 기업 형태의 분류

① 개인기업 : 법인세에 대한 의무 X, 무한책임, 존속에 대한 불확실성

② 소수공동기업

- 합명회사 : 2인 이상 공동 출자, 무한책임

- 합자회사 : 2인 이상 공동 출자, 무한책임 + 유한책임

- 유한회사 : 2인 이상 50명 이하의 유한책임사원으로 구성, 출자좌수에 비례하여 유한책임

- 민법상의 조합 : 조합원 전원 무한책임

- 익명조합 : 경영자(무한책임), 익명조합원(유한책임)

③ 다수공동기업

- 협동조합 : 2인 이상 공동 출자, 연대무한책임, 조합원의 상호부조를 목적, 임의가입 및 탈퇴 인정, 1인 1표의 의결권, 조합원들의 편익제공과 이용을 목적

- 주식회사 : 자본주의 경제의 대표적 기업형태, 경영학의 연구대상, 자본의 증권화, 출자자의 유한책임, 소유와 경영의 분리, 주식회사 기관(주주총회, 이사회, 감사)

④ 공기업 : 공익을 목적으로 법률에 의거 출자된 기업

- 존재 이유 : 재정수입, 거대자본, 필수적 사업, 국방/안전사업

- 민영화 : 정부 소유 주식의 50% 이상을 민간 소유로 전환, 정부기능을 축소, 규제완화, 경영효율↑